在东方cj上买东西到底还有没有保障？是否应该让顾客享受国家三包服务？我订了个飞利浦最高价位的榨汁机，他们做广告的时候说的"花好桃好"，说什么青椒，葡萄都能榨，我们使用当中榨西瓜，西瓜子乱飞，青椒进去一块出来五块，根本榨不成汁。。。我要求退货，接电话的小姐竟然说不能退，要么自己送到飞利浦的监测中心去鉴定，如果他们的鉴定中心说没用问题，这么炎热的夏天我们就等于是白跑，还要继续使用这种可怕的榨汁机。最气人的是，他们的受理部门，就是投诉部门，负责处理的人就是负责投诉的人，东方cj竟然没有投诉部门，太可怕了，以后再也不能买他们的东西了。。。
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